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miércoles, 21 de abril de 2010

Industria del Software

Hola a todos! Hoy comenzamos con una mini saga de informes para la nota final "Ingenieros Industriales vs Industria del Software". Como ambos temas eran muy amplios para un solo post se decidió dividirlo en tres partes:
  • Parte 1: "Industria del Software" - publicación: 21-04-2010
  • Parte 2: "Ingeniería Industrial" - publicación: 28-04-2010
  • Parte 3: "Ingenieros Industriales vs Industria del Software" - publicación: 05-05-2010
El armado de este tema llevo mucho tiempo destinado a todos los seguidores de Valor Creativo. Si son muy impacientes la parte 3 será publicada en la Edición Final de JavaWorld este sábado 24-04-2010.

Espero que les guste y cualquier duda y/o sugerencia no duden en comentar. Éxitos a todos.

Valor Creativo

Situación de las Pymes de Software
Entre los temas que más preocupan a los empresarios PyME de SSI (Sistemas de Servicios informáticos) aparecen tres problemáticas estrechamente vinculadas entre sí:
  • Disminución del margen de rentabilidad.
  • Escasa disponibilidad de recursos humanos.
  • Falta de acceso al financiamiento.
Los dos primeros problemas dan cuenta del mismo fenómeno de sobrecalentamiento de la actividad ya que, debido a la insuficiente generación de oferta de profesionales para satisfacer la creciente demanda, el costo salarial se incrementa a un ritmo más acelerado que los precios de los servicios ofrecidos.

La problemática en torno a los recursos humanos abarca no solamente las dificultades de captación de mano de obra calificada sino también la retención de quienes ya forman parte de las empresas. Ambos factores son parte del mismo fenómeno de sobrecalentamiento del mercado laboral, donde existe una puja creciente entre los empleadores por disputarse el escaso personal disponible. Asimismo, se potencian los ya enormes costos de transacción propios de una industria dinámica en permanente cambio. Entre estos costos de transacción se encuentran la búsqueda, selección y contratación de personal como así también las constantes negociaciones con parte del personal que busca mejorar sus condiciones laborales.

Problemas de la Industria de Software en la actualidad

  • Tendencia al crecimiento del volumen y complejidad de los productos.
  • Proyectos excesivamente tardes y se exige mayor productividad y calidad en menos tiempo.
  • Insuficiente personal calificado.
¿Por qué fallan los Proyectos de Software?

Planificación Irreal
“El sistema es para hoy y con costo 0”
Los ingenieros no son capaces de enfrentar un plan porque:
· NO están entrenados para usar métodos de planificación.
· Frecuentemente, las estimaciones NO se basan en datos reales.
Mala Calidad
del Trabajo
CAUSAS
· Prácticas pobres de ingeniería
· Carencia de métricas de calidad
· Inadecuado entrenamiento en calidad
· Decisiones de los directivos guiadas por una planificación irreal
CONSECUENCIAS
· Tiempos de pruebas impredecibles
· Productos con muchos defectos
· Demoras en la aceptación de los usuarios
· Extensa garantía de servicio y reparaciones
“Una pobre calidad afecta la planificación y torna ineficiente el proceso de prueba”
Personal Inapropiado
PROBLEMASCOMUNES
· Demora del personal
· Escaso personal
· Miembros del equipo a tiempo parcial
· Personal con conocimientos inapropiados
CONSECUENCIAS
· El trabajo se demora o descuida
· Trabajo ineficiente
· Sufre la moral del equipo
Con independencia del plan, los proyectos deben comenzar en tiempo y con todo el personal.
No Controlar
los Cambios
Hechos para recordar:
· Siempre ocurren cambios en los requerimientos.
· Los planes del proyecto se basan en el alcance del trabajo conocido.
· Los cambios siempre requieren más trabajo.
· Sin planes detallados, los equipos no pueden estimar el efecto magnitud de los cambios.
· Si los equipos no controlan cada cambio, se pierde gradualmente el control del plan del proyecto.

¿Cómo enfrentarla?

Las organizaciones requieren:
1. Desarrollar o adquirir una disciplina en el desarrollo del software.
2. Controlar que los ingenieros usen de forma consistente los nuevos métodos.

¿Qué debe hacer una empresa para obtener software de buena calidad?

Mejorar el proceso de desarrollo de software
Cualquier modelo de calidad para mejorar el Proceso de Desarrollo de Software, IMPLICA utilizar los métodos y procedimientos de INGENIERIA Y GESTION DE SOFTWARE.

El apoyo del Estado
Afortunadamente, en los últimos años ya han surgido varias iniciativas orientadas a promover el desarrollo del sector. Dentro de ellas, cabe destacar:
-La Ley 25856, que establece que la producción de software debe ser considerada como una actividad industrial, lo cual genera beneficios para el sector en tanto que en varias jurisdicciones la alícuota de ingresos brutos es menor para las actividades manufactureras que para las de servicios.
-La Ley de Promoción de la Industria del Software (Ley 25922, el Decreto 1182/04, el Decreto 1594/04 y la Resolución SICPYME 61/05) Esta ley contempla:
· El establecimiento de un régimen de estabilidad fiscal por 10 años con para poder dar una señal de previsibilidad a las inversiones que se desarrollen en este sector.
· Un crédito fiscal a cuenta del pago del IVA igual al 70% de las contribuciones patronales pagadas efectivamente. Esto constituye una ventaja competitiva muy importante si consideramos que la industria del software es trabajo calificado intensivo, siendo este componente – el factor trabajo – el determinante del costo de producción. La compensación de aportes vía crédito fiscal significará una sustancial mejora en la competitividad a través de evitar la doble tributación que significa el pago de aportes y de IVA simultáneamente.
· La desgravación del 60 % en sus resultados imponibles para la determinación del Impuestoa la Ganancias, en la medida que las empresas acrediten gastos en investigación y desarrollo con el objeto de promover el I+D.
La promoción durará hasta 2014, la administración del dinero del fondo será realizada por la Secretaria de Ciencia y Tecnología de la Nación. En tanto, la autoridad de aplicación de los beneficios es la Secretaría De Industria, Comercio y De La Pequeña y Mediana Empresa (SICPYME).
Los requisitos para ser beneficiario de esta promoción son:
  • Producir software en Argentina y comercializarlo a terceros, en el país y/o en el exterior.
  • Cumplir, en el primer año, con por lo menos una de tres actividades:
o Investigación y desarrollo
o Exportación
o Proyectos de calidad certificables.
  • Finalmente cumplir, a partir del tercer año, con por lo menos dos actividades de las indicadas anteriormente.
Las normas de calidad que se aceptarán a los beneficiarios de la ley son: CMMI e IRAM-ISO.

Si se quedaron con ganas de indagar más en el tema, a continuación les presento los informes de donde extraje la información. El primero es una monografía de Lionel Domenech, estudiante de la Universidad Tecnológica Nacional en la Plata, y el segundo es un power point de una de las cátedras de Ingeniería en Sistemas.

A disfrutar.

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